Un buen ambiente de trabajo puede tener un impacto significativo en la productividad y el compromiso de los colaboradores, pero ¿cómo lograrlo? Aquí te contamos qué puedes hacer para que tu empresa tenga un buen ambiente laboral.
El clima organizacional, o ambiente de trabajo, puede definirse como la percepción personal que los colaboradores y directivos tienen sobre diferentes aspectos de tu empresa. Abarca las relaciones entre compañeros y superiores, el entorno en el que desarrollan su actividad, el ambiente de trabajo, entre otros factores internos y externos.
Pero si algo caracteriza al clima organizacional, es que interfiere directamente en la motivación y el comportamiento de las personas dentro de una organización y, por lo tanto, en la productividad de la empresa.
¿Por qué es importante tener un buen clima organizacional?
Tu entorno de trabajo afecta el estado de ánimo, salud mental y rendimiento. Si los empleados trabajan en un ambiente de oficina con compañeros hostiles, es probable que no tengan suficiente satisfacción laboral o confianza para hablar. Es por eso que crear un ambiente de trabajo positivo es fundamental para el éxito de una empresa.
Cómo medir el ambiente laboral
Aunque cada empresa puede contar con diferentes sistemas, los más habituales son:
Cuestionarios: es la mejor manera de saber las inquietudes o problemas de los colaboradores de la empresa. Lo ideal es que sean anónimos, para que la persona pueda expresarse libremente.
Entrevistas personales: los cuestionarios pueden complementarse con entrevistas para evaluar diferentes aspectos menos comprometedores.
Evaluación del desempeño laboral: es otra de las herramientas más utilizadas, pero hay que tener en cuenta que este sistema mide los resultados laborales, no aspectos más personales.
Observaciones y estudios: los deben realizar los encargados de medir el clima organizacional, como el departamento de Recursos Humanos.
Estrategias para mejorar el ambiente laboral
Cuida la comunicación
La comunicación abierta y honesta es esencial para lograr un ambiente de trabajo saludable. Teniendo en cuenta las opiniones de los colaboradores, los responsables de la gestión de personal pueden obtener una retroalimentación de calidad que les ayude en la toma de decisiones.
Cuidar la comunicación implica también la comunicación interna. Los empleados deben poder acceder fácilmente a información y datos relevantes sobre el estado de la organización con total transparencia.
Genera confianza
Una relación laboral es una relación como cualquier otra, y como en todas las relaciones, la confianza es un pilar fundamental.
Haz que tus empleados se sientan parte de un equipo. Cuando les haces partícipes en la búsqueda de soluciones y en la toma de decisiones importantes que afectan a la organización, estás demostrando que confías en tu equipo y que ese sentimiento es recíproco. Cuando los empleados confían unos en otros y se sienten integrados, el ambiente de trabajo mejora.
Mejorar el trabajo en equipo
La cooperación y la colaboración, no sólo entre pares sino incluso entre departamentos, debe ser parte del día a día. A nadie le gusta que lo molesten y que retrasen el trabajo porque alguien de otro equipo no quiere cooperar.
Sin embargo, cuando toda la empresa trabaja en conjunto, algunas sinergias potencian la creatividad, innovación y motivación para alcanzar metas cada vez más altas, favoreciendo en gran medida un buen ambiente de compañerismo.
Ofrece los recursos adecuados
Es esencial para los empleados que cuenten con las herramientas adecuadas para desempeñar sus funciones a plena capacidad. Equiparlos con los mejores recursos y las últimas tendencias en equipamiento tecnológico hará que tus equipos trabajen mejor y más rápido.
Asegura el bienestar físico y psicológico
El lugar de trabajo debe ser un espacio sin distracciones que permita a los equipos realizar su trabajo de forma cómoda y segura. Asimismo, debes estar preparado para minimizar los riesgos que puedan poner en peligro la integridad física de los empleados.
Además, no se debe pasar por alto la seguridad psicológica. Los empleados deben ser conscientes de que no serán castigados ni humillados por hablar de sus impresiones o inquietudes, por hacer preguntas o transmitir errores.
Los equipos con alta seguridad psicológica están abiertos a cometer errores, discutirlos y aprender de ellos para que no se repitan. Esto o resulta en equipos con mayor rendimiento y capacidad de innovación.
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Referencias:
¿Cómo medir el clima organizacional de tu empresa? (s. f.). Grupo SPEC. https://www.grupospec.com/es/blog/81-medir-clima-organizacional
González, C. (2022, 30 mayo). Work Environment: 10 ways to improve your workplace. Team Insights. https://teaminsights.io/en/blog/news/work-environment-10-ways-to-improve-your-workplace/