Ser parte de un accidente automovilístico puede ser una mala experiencia. En los momentos posteriores a la colisión pocas personas saben qué hacer y es por esto que te dejamos los pasos a seguir después de un incidente como éste.
Accidentes de auto en México
De acuerdo con cifras del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en 2021, en México se reportaron 340,415 accidentes de tránsito. De los cuales, 275,982 (81.1%) correspondieron a daños materiales; 60,584 (17.8 %) a no fatales —solo registraron víctimas heridas— y los 3,849 (1.1 %) restantes correspondieron a eventos en los que hubo fallecimientos.
Tipos de accidentes viales
Asimismo, el Instituto Mexicano del Transporte clasifica a los hechos de tránsito en 3 tipos:
- Por la gravedad del percance.
- Lugar de impacto.
- Número de unidades involucradas.
Independientemente del tipo de percance vial, tomar las medidas correctas es crucial, tanto para tu propia seguridad como para el proceso de reclamo del seguro.
Comprueba que todos estén bien
Lo primero que debes hacer después de un accidente automovilístico es asegurarte de que todos los involucrados estén a salvo. Comprueba si hay lesiones y solicita asistencia médica si es necesario. Si el accidente es menor y no hay heridos, mueve el vehículo a un lugar seguro fuera del tráfico.
Intercambia datos con la persona involucrada
Una vez que todos estén a salvo, es importante intercambiar información con los otros conductores involucrados en el accidente. Esto incluye:
- Nombres completos.
- Información de contacto.
- Datos de licencia de conducir.
- Información del seguro.
- Si hay testigos, también obtén su información de contacto.
Toma fotografías de los daños a los vehículos involucrados, así como del área circundante. Esta documentación será importante al presentar un reclamo al seguro. Si el accidente fue más grave, o si hay heridos, es importante llamar a la policía y presentar un reporte.
Contacta a tu seguro
Después del accidente, comunícate con tu seguro lo antes posible. Tu compañía podrá guiarte y ayudarte a presentar un reclamo. Es importante ser honesto y preciso porque proporcionar información falsa podría resultar en la denegación de tu reporte.
Asimismo, te recomendamos tener a la mano los datos de tu aseguradora y el número de contacto. También guardar en la guantera la información de tu póliza.
Espera a que llegue el ajustador
Recuerda que el ajustador te ayudará a conciliar el evento, determinar los detalles del mismo y llegar a acuerdos con la otra persona en caso de que sea necesario. Esta persona es tu aliada y su labor es auxiliarte a ti y a quienes hayan sido parte del siniestro.
Guarda tu hoja del siniestro
Este documento tendrá información necesaria al momento de hacer algún reclamo o reparación. Además, será el justificante para que tu aseguradora cubra el costo de las facturas médicas y otros gastos relacionados con el incidente, en caso de ser necesario. Esto dependerá de tu cobertura contratada y los detalles del accidente.
Tener un accidente automovilístico puede ser una experiencia estresante y confusa. Sin embargo, en Latino Seguros nos preocupamos por ti y nos aseguramos de que el proceso sea lo más sencillo posible. Te ofrecemos la cobertura adecuada a tus necesidades, acércate a nosotros.
Referencias:
10 COSAS QUE HACER DESPUÉS DE UN ACCIDENTE DE AUTO. (s. f.). Schauermann Thayer. https://www.washingtonoregonlawyers.com/10-cosas-que-hacer-despues-de-un-accidente-de-auto
Bermudas, G. (s. f.). ¿Qué hacer después de un accidente de auto? Abogado.com. https://www.abogado.com/recursos/lesion-personal/que-hacer-despues-de-un-accidente-de-auto.html
Reclamador, E. (2022, 10 enero). ¿Cómo actuar en caso de accidente de tráfico? Rebeldes con causa, el blog de reclamador.es. https://www.reclamador.es/blog/decalogo-de-cosas-a-saber-tras-un-accidente-de-trafico/