{"id":4617,"date":"2022-03-15T13:21:00","date_gmt":"2022-03-15T19:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/latinoseguros.com.mx\/sitio2021\/?p=4617"},"modified":"2022-03-11T13:23:13","modified_gmt":"2022-03-11T19:23:13","slug":"que-responsabilidades-tiene-un-agente-de-seguros-con-las-personas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/latinoseguros.com.mx\/sitio2021\/que-responsabilidades-tiene-un-agente-de-seguros-con-las-personas\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 responsabilidades tiene un agente de seguros con las personas?"},"content":{"rendered":"\n<p>Las responsabilidades de los agentes de seguros con las personas van desde ser un gu\u00eda y asesor hasta convertirse en un confidente de las necesidades que se tienen en casa. Conoce m\u00e1s de este tema.<\/p>\n\n\n\n<p>En M\u00e9xico hay tan s\u00f3lo tres agentes de seguros por cada 10,000 habitantes, esto quiere decir que cada agente deber\u00eda atender a 3,333 personas, lo que a\u00f1ade un reto a una profesi\u00f3n con una gran responsabilidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Un agente de seguros b\u00e1sicamente comercializa y vende productos de entidades aseguradoras, realizando asesoramiento t\u00e9cnico al cliente durante la vigencia del contrato.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque sus funciones se comparan con las de un vendedor, van m\u00e1s all\u00e1 de esto, ya que deben interactuar directamente con los clientes y evaluar sus necesidades, entre otros aspectos, con el objetivo de ofrecerles el producto que mejor se adapte a su estilo de vida.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las responsabilidades de un agente de seguros?&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>La m\u00e1s importante es la discreci\u00f3n, ya que deber\u00e1 mantener en todo momento la privacidad de la informaci\u00f3n personal del cliente. Adem\u00e1s, las responsabilidades de un agente son:<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Entrevistar a los clientes nuevos para evaluar su nivel de riesgo al momento de vender la p\u00f3liza de vida o de seguros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Investigar el historial de cada cliente.<\/li><li>Evaluar sus registros financieros, historias m\u00e9dicas, antecedentes penales y dem\u00e1s documentaci\u00f3n requerida.<\/li><li>Determinar cu\u00e1l es la p\u00f3liza o servicio que mejor se adapta a sus necesidades.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211; Inspeccionar la propiedad del cliente al realizar la venta de una p\u00f3liza para un veh\u00edculo o de un inmueble:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Determinar el estado de la propiedad y del veh\u00edculo.<\/li><li>Verificar si hay indicios de un da\u00f1o previo.<\/li><li>Evaluar los riesgos potenciales, tales como el conductor habitual, kilometraje y color del veh\u00edculo.<\/li><li>Determinar cu\u00e1l es la p\u00f3liza que mejor se adapta a las condiciones de la propiedad.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211; Asesor\u00eda en caso de siniestro. Deber\u00e1 asistir a su cliente en caso de alg\u00fan percance y hacer el seguimiento al proceso de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>&#8211; Garantizar que los requerimientos de la p\u00f3liza sean debidamente cumplidos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Revisar el historial m\u00e9dico del cliente en el caso de p\u00f3lizas de seguro o de vida.<\/li><li>Verificar las inspecciones realizadas a inmuebles y veh\u00edculos.<\/li><li>Verificar que se haya cumplido con toda la documentaci\u00f3n requerida de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211; Manejar posibles reclamos relacionados con los seguros:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Recopilar la informaci\u00f3n acerca de la cobertura de la p\u00f3liza y sobre el cliente.<\/li><li>Explicar los t\u00e9rminos de la cobertura al asegurado.<\/li><li>Monitorear los reclamos para gestionar que los pagos se est\u00e9n realizando de manera oportuna.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>&#8211; Ajustar las p\u00f3lizas para desarrollar planes especiales de cobertura de acuerdo a las necesidades del cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>En caso de que un agente no cumpla con las obligaciones hacia un cliente o asegurado, puede recibir una sanci\u00f3n por parte de la Comisi\u00f3n Nacional de Seguros y Fianzas. Dependiendo de la importancia de la infracci\u00f3n que se cometa, esta sanci\u00f3n podr\u00eda ir desde una amonestaci\u00f3n o una multa, hasta la suspensi\u00f3n o la cancelaci\u00f3n de la c\u00e9dula.<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Latino Seguros<\/strong> contamos con agentes de seguros dispuestos a brindarte la mejor asesor\u00eda para que encuentres el producto que se adapte mejor a tu estilo de vida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Referencias:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-small-font-size\">Cordova, Y. (2017, 5 octubre). <em>M\u00e9xico necesita m\u00e1s asesores ?y mayor penetraci\u00f3n en seguros<\/em>. El Economista. Recuperado 22 de febrero de 2022, de https:\/\/www.eleconomista.com.mx\/sectorfinanciero\/Mexico-necesita-mas-asesores-y-mayor-penetracion-en-seguros-20160817-0070.html<em>\u00bfQu\u00e9 hace un Agente de Seguros?<\/em> (s. f.). Neuvoo. Recuperado 22 de febrero de 2022, de https:\/\/neuvoo.com.mx\/neuvooPedia\/es\/agente-de-seguros\/<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las responsabilidades de los agentes de seguros con las personas van desde ser un gu\u00eda y asesor hasta convertirse en un confidente de las necesidades que se tienen en casa. Conoce m\u00e1s de este tema. 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